Versand und Rücknahme

Versand

CDs und T-Shirt werden in der Regel 2-3 Tage nach Zahlungseingang mit der Post versendet. Der Versand erfolgt ab unserem Lager in Hamburg und dauert je nach Zielort unterschiedlich lang. Pullover werden mit DHL per Paket verschickt. Dies dauert ein wenig länger und kostet mehr. Sollten Sie Pakete mit CDs und Pullovern bestellen, können diese ebenfalls nur mit DHL verschickt werden. Ferner bieten wir an, die Bestellung auf SYLVAN Konzerten abzuholen. Bitte beachten, dass die Band nicht sehr viele Konzerte spielt.

Versandkosten

Die Versandkosten für CDs und T-Shirts innerhalb Deutschlands liegen bei 2,00€. Ab 40€ Gesamt-Bestellwert ist der Versand kostenfrei (Achtung: Gilt nur für CDs und T-Shirts, Bestellungen, die Pullover enthalten, sind von dieser Regelung ausgenommen!).

Die Versandkosten für CDs und T-Shirts innerhalb Europas und der Welt liegen bei 5,00€. Hier ist ab einem Gesamt-Bestellwert von 50€ der Versand kostenfrei (Achtung: Gilt nur für CDs und T-Shirts, Bestellungen, die Pullover enthalten, sind von dieser Regelung ausgenommen!).

Pullover werden mit einem Paketdienst verschickt. Hierfür fallen immer Versandkosten an.

Rücknahme

Eine Rücknahme oder ein Umtauschen gilt nur für eingeschweißte, unbeschädigte CDs / DVDs, sowie für unbenutzte Textilien. Hierfür gilt eine Frist von 14 Tagen. Ausgepackte CDs / DVDs sind vom Umtausch ausgeschlossen.